FAQ-Preguntas frecuentes sobre JustClean

¿Qué es la limpieza por defunción y en qué consiste?

La limpieza por defunción en Barcelona es un servicio especializado que se encarga de la limpieza y desinfección de espacios donde ha ocurrido un fallecimiento. Este proceso incluye la eliminación de fluidos corporales, desinfección de superficies, eliminación de olores y restauración del ambiente para que sea seguro y habitable nuevamente.

¿Cómo actúa JustClean en casos de fallecimientos en el hogar?

En JustClean, actuamos de manera rápida y respetuosa en casos de fallecimientos en el hogar. Nuestro equipo especializado realiza una evaluación del espacio, elimina y desinfecta los fluidos corporales, limpia y desinfecta todas las superficies afectadas, y se encarga de eliminar olores persistentes, garantizando un ambiente seguro y limpio.

¿Qué diferencia a JustClean en la limpieza post mortem?

JustClean se distingue por su profesionalismo, discreción y sensibilidad en la limpieza post mortem. Contamos con personal altamente capacitado y equipos especializados para manejar situaciones delicadas, asegurando una limpieza exhaustiva y respetuosa, cumpliendo con todas las normativas sanitarias.

¿Qué servicios incluye la limpieza post incendio?

La limpieza post incendio incluye la eliminación de hollín y residuos de fuego, desinfección de áreas afectadas, restauración de superficies dañadas, eliminación de olores persistentes, y la retirada de escombros y objetos dañados. Además, colaboramos con autoridades y compañías de seguros para una restauración eficiente.

¿Cómo se gestiona la limpieza en casos de incendios en edificios grandes?

Para incendios en edificios grandes, JustClean despliega un equipo especializado y utiliza equipos de última generación para abordar la magnitud del daño. Coordinamos con bomberos, autoridades y compañías de seguros para asegurar una limpieza y restauración rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad del edificio.

¿Qué es el síndrome de Diógenes y cómo lo aborda JustClean?

El síndrome de Diógenes es un trastorno caracterizado por la acumulación excesiva de objetos y suciedad en el hogar, lo que puede llevar a condiciones insalubres. JustClean ofrece servicios de limpieza profunda y vaciado de espacios afectados, trabajando con sensibilidad y profesionalismo para restaurar un ambiente saludable y ordenado.

¿Cómo se realiza el vaciado de pisos y locales comerciales?

El vaciado de pisos y locales comerciales se realiza mediante una planificación detallada que incluye la retirada de muebles, enseres y residuos acumulados. Nuestro equipo se encarga de la eliminación responsable de desechos, la limpieza profunda de todas las superficies y la preparación del espacio para su reutilización o venta.

¿Qué debo hacer antes de contratar una limpieza por suciedad extrema?

Antes de contratar una limpieza por suciedad extrema, es recomendable realizar una evaluación inicial con nuestro equipo. Esto nos permite identificar el alcance del trabajo, proporcionar un presupuesto detallado y planificar las acciones necesarias para restaurar el espacio de manera eficiente y segura.

¿Qué productos utiliza JustClean para garantizar una limpieza segura y eficaz?

JustClean utiliza productos de alta calidad, ecológicos y biodegradables que garantizan una limpieza segura y eficaz. Estos productos son seleccionados para minimizar el impacto ambiental y proteger la salud de nuestros clientes, asegurando resultados impecables sin comprometer la sostenibilidad.

¿Es necesario contratar una compañía de seguros para utilizar sus servicios?

No es necesario contar con una compañía de seguros para contratar nuestros servicios. Sin embargo, colaboramos estrechamente con diversas aseguradoras para facilitar el proceso de reclamación y asegurar que nuestros clientes reciban el apoyo necesario durante la limpieza y restauración.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de limpieza post incendio?

El tiempo necesario para la limpieza post incendio varía según la magnitud del daño. En general, JustClean puede completar la mayoría de los trabajos en menos de 48 horas, trabajando de manera eficiente para restaurar el espacio lo antes posible y minimizar las molestias para nuestros clientes.

¿Cómo se asegura JustClean de la seguridad durante el proceso de limpieza traumática?

JustClean prioriza la seguridad de su equipo y de los clientes. Utilizamos equipos de protección personal, seguimos protocolos estrictos de higiene y seguridad, y empleamos métodos de limpieza certificados. Además, realizamos evaluaciones de riesgos antes de comenzar cualquier trabajo para garantizar un entorno seguro.

¿Qué tipo de formación recibe el personal de JustClean?

Nuestro personal recibe formación continua en técnicas avanzadas de limpieza traumática, manejo de materiales peligrosos, primeros auxilios y atención al cliente. Además, están capacitados para manejar situaciones sensibles con respeto y profesionalismo, garantizando un servicio de alta calidad.

¿Ofrecen servicios de limpieza de hollín y humo para empresas?

Sí, JustClean ofrece servicios de limpieza de hollín y humo tanto para hogares como para empresas. Entendemos la importancia de restaurar espacios comerciales de manera rápida y eficiente para minimizar el impacto en las operaciones diarias, proporcionando soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente empresarial.

¿Cómo se coordina JustClean con las autoridades locales durante una limpieza post incendio?

JustClean trabaja en estrecha colaboración con las autoridades locales, como bomberos y policía, durante las limpiezas post incendio. Esto asegura que todas las acciones se realicen conforme a las normativas vigentes y que la restauración se lleve a cabo de manera segura y eficiente, facilitando una recuperación rápida del área afectada.

¿Qué beneficios ofrece JustClean en la limpieza por suciedad extrema?

La limpieza por suciedad extrema de JustClean ofrece beneficios como la eliminación completa de residuos y suciedad acumulada, la restauración de la higiene y salubridad del espacio, la prevención de riesgos para la salud, y la creación de un ambiente limpio y organizado, facilitando la reutilización o reubicación del inmueble.

¿Es posible solicitar una inspección gratuita antes de contratar los servicios?

Sí, JustClean ofrece inspecciones gratuitas y sin compromiso para evaluar el estado del espacio y determinar las necesidades específicas de limpieza. Durante la inspección, proporcionamos un presupuesto detallado y explicamos el proceso que seguiremos para garantizar una limpieza eficiente y satisfactoria.

¿Qué métodos utiliza JustClean para la eliminación de olores persistentes?

JustClean utiliza métodos avanzados como la ozonización, el uso de neutralizadores de olores y la ventilación forzada para eliminar olores persistentes. Además, aplicamos tratamientos específicos en superficies y materiales afectados para asegurar que los olores se eliminen de manera completa y duradera.

¿Cómo se manejan los residuos generados durante la limpieza traumática?

JustClean se compromete con la gestión responsable de residuos. Todos los materiales y desechos generados durante la limpieza traumática son retirados y gestionados conforme a las normativas ambientales vigentes. Nos aseguramos de reciclar o desechar adecuadamente los residuos para minimizar el impacto ambiental.

¿Qué hacer en caso de una emergencia de limpieza traumática fuera del horario laboral?

JustClean ofrece un servicio de emergencia 24/7 para atender situaciones de limpieza traumática fuera del horario laboral. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro número de emergencia o formulario en línea, y nuestro equipo estará disponible para responder y actuar de inmediato, garantizando una intervención rápida y efectiva.